各位老师:
大家好!
为提高信息化服务质量,快速解决老师在用校园网的过程中遇到的问题,了解网络故障报修处理进展,现代教育信息技术中心(简称:现教中心) 已开通钉钉【电脑网络报修单】,老师可将遇到的电脑网络问题进行报修。报修时,对于您遇到的网络故障,最好能有详细的问题描述、故障拍照或截图及您的联系方式,以方便我们解决问题并与您联系。
进入钉钉系统进行报修,现教中心工作人员将根据报修信息进行维修,维修结束后请报修老师给予服务建议和服务评分。
钉钉PC端和手机端:
打开钉钉->点击【工作台】->选择点击【OA审批】->选择【电脑网络报修单】->根据提示信息填写完成。
友情提示:
1、电脑故障请报修人自行搬电脑(只搬故障设备,如电脑主机或显示器等)到时办公楼513室,电脑上贴上纸条并写好姓名和联系电话。
2、 实训室或多媒体教室电脑问题,请先联系系部管理员或实训管理员维修。
3、教工、学生宿舍网络问题拨打电话10086(移动)或10000(电信)进行报修。
报修流程图:
现代教育信息技术中心
2020年10月19日
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